Данный программный продукт является готовым решением для эффективной автоматизации различных процессов продажи продуктов и обслуживания клиентов в организациях общественного питания с применением торгового оборудования.
1С ресторан создаёт персонализированные места для работы таких сотрудников компаний общественного питания:
- метрдотель;
- администратор;
- официант;
- кассир;
- буфетчик
- бармен.
Чтобы создавать персонализированные рабочие места, в программе используются эргономичные интерфейсы, которые позволяют реализовывать все нужные действия в соответствии с теми функциями, которые выполняют сотрудники предприятия.
Функциональные возможности прикладного решения
Приложение обладает очень большим функционалом, среди которого:
Отличительные особенности программы
- понятный и достаточно простой интерфейс, который предназначен и для работы на сенсорном экране;
- 1С ресторан даёт возможность проводить предварительную настройку системы, а также её администрирование на уровне системы бэк-офиса;
- можно использовать в организациях смешанной концепции (фаст-фуд днём, а ресторан вечером);
- большое число аналитических отчётов, многие из которых можно создавать, непосредственно пользуясь сенсорным экраном терминала POS.
- самостоятельное функционирование без наличия бэк-офиса, позволяет оперативно формировать назначение цен и меню прямо из программы.
Управление меню
- для каждого типа меню установка различных цен на одни и те же блюда;
- 1С ресторан даёт возможность использовать несколько видов меню с ручным или автоматическим выбором (в процессе работы или по времени), в зависимости от назначенных пользователю прав;
- можно осуществлять поиск по «коду», имеется настраиваемое положение и цвета кнопок или же групп для работы с программным меню;
- продажа и весовых, и количественных товаров.
- использование разных модификаторов блюд (с ценой, характеристики);
- управление очередью выдачи блюд.
Работа с залами и заказами
- свойства столов и их расстановка по залам с помощью интуитивно понятного интерфейса;
- возвраты платежей;
- редактор планов организации;
- 1С ресторан позволяет бронировать столики с указаниями способов оплаты и обслуживания;
- быстрый контроль состояния занятости столиков и загрузки залов;
- удобный и оперативный ввод новых заказов «от стола»;
- редактирование заказов, перенос заказа между официантами;
- печать заказов при помощи сервисного принтера (удобная настройка свойств печати);
- разные виды оплаты заказов: безналичными, наличными или за счёт компании;
- перенос определённых блюд на другие столики, разделение счета между несколькими посетителями;
- осуществление отмены заказа (полной или же частичной) с названием причины отмены, а также созданием отчёта о причине удаления;
- в программе 1С ресторан предусмотрены ручные скидки, платёжные и дисконтные карты, удобная настройка всевозможных дисконтных схем, работающих в автоматическом режиме.
Настройка и администрирование системы
- возможность назначения некоторых прав официантам, которые работают с определёнными столиками и залами;
- оперативная настройка права доступа к разным функциям системы, и для пользователя, и для разных пользовательских шаблонов;
- подробный журнал, регистрирующий действия пользователя.
Подключаемое оборудование
- разные фискальные регистраторы;
- сенсорные терминалы POS;
- любые принтеры сервисной печати;
- сканеры штрихкодов;
- программируемые клавиатуры;
- считыватели карт (проксимити и магнитных);
- авторизаторы безналичных платежей;
- электронные весы.